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Termini e condizioni contrattuali


METODI DI PAGAMENTI ACCETTATI

A discrezione di CAR-TUNING potranno essere o non essere accettate le seguenti forme di pagamento.

PAGAMENTO CON POSTE PAY: i dati saranno forniti subito dopo l'acquisto

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO: questo pagamento richiede in media 3/4 gg lavorativi per l'effettivo accredito, l’ordine verra’ inoltrato solo ad accredito effettuato

RIMBORSI

• Vista la moltitudine di oggetti e sopratutto di modelli e versioni differenti è sempre meglio concordare prima dell'acqusito l'effettiva rispondenza con la vs auto.

• Non viene effettuato il rimborso per ordinazioni errate da parte del cliente, vale a dire che non si rimborsano gli errori compiuti dal cliente durante l' acquisto (car-tuning mette a disposizione un contatto mail 24/24h e un contatto proprio per aiutare il cliente nella scelta corretta dell'oggetto da lui desiderato)

• Car-tuning in caso di errata fornitura da parte sua, provvederà all'eventuale rimborso del costo dell' oggetto o alla sostituzione dello stesso previo riconsegna presso la sede di Forli’ dell'oggetto errato entro e non oltre i 10 gg,

• Eventuale rimborso per oggetto difettoso/errato/rovinato dovrà essere richiesto entro e non oltre 7 giorni dalla consegna del pacco allegando documentazione fotografica, fuori da questi termini l'oggetto non sarà più rimborsabile.

CONTATTI

Tutte le comunicazioni potranno avvenire con e-mail ai seguenti indirizzi: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. e Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Temini e condizioni per esteso

1. Eseguire un ordine Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti dispongono della seguente possibilità : - via Internet sul Sito: eshop.car-tuning-store.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Alla convalida dell’ordine un’e-mail sarà inviata ai Clienti per confermare la registrazione dello stesso. La convalida dell’ordine avrà valore di accettazione delle Condizioni Generali, senza nessun ricorso possibile. Accedendo al Sito, i Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso. Cliccando sul tasto "acquista" il cliente si impegna solidarmente con Car-Tuning a effettuare l'acquisto, quindi a pagare il totale nel più breve tempo possibile e non oltre i 5 giorni lavorativi.

2. Disponibilità Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Car-Tuning si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 30 giorni a partire dalla data dell’ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Le disponibilità indicate sul Sito sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale.

SI CONSIGLIA DI RICHIEDERCI SEMPRE EVENTUALE DISPONIBILITA’ATTUALE DEL PRODOTTO DA ACQUISTARE.

3. Modalità di consegna: I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

4. Informazioni sui prodotti: Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Car-Tuning. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai partner e/o dai fornitori di Car-Tuning, la quale declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse. Car-Tuning informa che tutti i prodotti presenti sul sito , tranne quelli ove espressamente dichiarato nella descrizione dell'oggetto, sono omologati e con certificato di omologazione quando allegato.

5. Prezzi: I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti. Car-Tuning si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

6. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Eventuale rimborso per oggetto difettoso/errato/rovinato dovrà essere richiesto entro e non oltre 7 giorni dalla consegna del pacco, fuori da questi termini l'oggetto non sarà più rimborsabile. Successivamente il cliente verrà contattato telefonicamente o tramite e-mail per concordare le modalità di reso e relativo riaccredito o sostituzione del prodotto.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

• si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (esempio: accessori, allegati, etc )

• non si applica ai prodotto audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati ai prodotti), una volta aperti • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc)

• a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente

• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la responsabilità del cliente, pertanto raccomandiamo di effettuare solo spedizioni assicurate

• sarà cura del cliente monitorare la spedizione e verificare l’eventuale stato irregolare della consegna, Car-Tuning non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate

• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Car-Tuning provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20 % dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.

• nel caso specifico di recesso per prodotti utilizzati anche solo parzialmente dall'acquirente, Car-Tuning , provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale dal 20 % al 80% ,a seconda delle stato effettivo di usura dell'oggetto e delle caratteristiche e particolarità del prodotto stesso.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

• mancanza dell’imballo esterno/interno originale • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc)

• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

CAR TUNING

 

Car Tuning di Gatta Noemi - via tre mori 7 - 47121 Forlì - p.iva 03316620404